윈도우11 업데이트는 '시작 > 설정 > Windows 업데이트'에서 직접 확인할 수 있어요. 평소에는 Windows 11이 업데이트를 자동으로 내려받아 설치해요. 업데이트가 안 되면 Windows 업데이트 문제 해결사를 먼저 돌리고, 인터넷 연결과 저장 공간을 확인한 뒤 다시 시도해요.
업데이트하는 방법
- 시작 > 설정 > Windows 업데이트를 열어요.
- 업데이트 상태와 설치할 수 있는 업데이트를 확인해요.
- 설치를 마치려면 PC를 다시 시작해야 해요. 다시 시작할 시간을 정하고 싶다면 같은 화면에서 '다시 시작 예약'을 선택하고 편한 시간을 고르면 돼요.
업데이트를 내려받는 시간은 인터넷 속도, 네트워크 설정, 업데이트 크기에 따라 달라요. 전원과 인터넷이 연결돼 있으면 더 빨리 받을 수 있어요.
업데이트가 안 될 때 해볼 순서
시작하기 전에 중요한 파일은 백업해 두세요. Microsoft도 아래 방법을 해보기 전에 개인 파일을 백업하라고 안내해요.
- 문제 해결사 실행: 시작 > 설정 > 시스템 > 문제 해결 > 기타 문제 해결사에서 'Windows 업데이트'를 찾아 실행하고 화면 안내를 따라요.
- 전원과 인터넷 확인: 시작 > 설정 > 네트워크 및 인터넷 > Wi-Fi에서 연결 상태를 확인하고, 끊겼다면 다시 연결해요.
- 관리자 계정 확인: 일부 업데이트는 관리자 권한이 있어야 설치돼요.
- 외장 장치 분리: 꼭 필요하지 않은 외장 저장 장치, 도크 같은 하드웨어를 빼고 다시 시도해요.
- 날짜와 시간 확인: 시작 > 설정 > 시간 및 언어 > 날짜 및 시간에서 '자동으로 시간 설정'과 '자동으로 표준 시간대 설정'을 켜요.
- 저장 공간 확보: 64비트 OS는 20GB 이상, 32비트 OS는 16GB 이상의 여유 공간이 필요해요. 공간이 부족하면 필요 없는 파일을 지우거나 쓰지 않는 앱을 제거하거나 파일을 외장 드라이브나 OneDrive로 옮겨요.
- 다시 실행하고 재시작: Windows 업데이트에서 업데이트를 다시 확인해 모두 설치한 뒤, 전원 > '업데이트 및 다시 시작'을 선택해요.
Microsoft는 이 밖에 업데이트 캐시 지우기, 타사 드라이버 업데이트도 일반 해결 단계로 안내해요. 명령 프롬프트를 쓰는 고급 단계는 명령줄 작업에 익숙한 사용자만 하라고 권장하고, 관리자 권한이 필요해요.
오류 코드가 보일 때
Microsoft가 안내하는 대표 오류 코드와 원인이에요.
오류 코드 원인
0x800f0922 디스크 공간 부족, .NET Framework 등 구성 요소 문제
0xC1900101 호환되지 않는 드라이버
0x80070005 액세스 거부, 설치 권한 부족
0x800705b4 설치가 너무 오래 걸리거나 중단됨
0x80070002 업데이트 설치 실패
- 0x800f0922가 뜨면 저장 공간을 확보하고, VPN을 쓰고 있다면 끄고 다시 시도해요.
- 0xC1900101이 뜨면 장치 관리자에서 네트워크 어댑터나 디스플레이 어댑터 드라이버를 업데이트하거나 제거한 뒤 다시 시작해요.
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자주 묻는 것
업데이트가 0%나 100%에서 멈추면 어떻게 하나요? PC를 다시 시작하고, 인터넷 연결과 저장 공간을 확인해요. 51~99%에서 같은 숫자에 오래 멈춰 있다면 업데이트를 다시 확인하거나 문제 해결사를 실행해요.
업데이트를 끌 수 있나요? 완전히 멈출 수는 없어요. 결국에는 설치해야 해요. 대신 Windows 업데이트 화면의 '업데이트 일시 중지'에서 기간을 골라 잠시 미룰 수 있어요.
업데이트 후 문제가 생겼어요. 되돌릴 수 있나요? Windows 업데이트 > 업데이트 기록 > 업데이트 제거에서 지울 수 있어요. 다만 Microsoft는 꼭 필요한 경우가 아니면 권장하지 않고, 모든 업데이트를 제거할 수 있는 것도 아니에요.